La recién ascendida capitana de policía del Este de Nueva York, Regina Haywood, lidera un grupo diverso de oficiales y detectives, algunos de los cuales dudan en implementar sus creativos métodos de trabajo.
Dispuesta a proteger al máximo a su comunidad, decide implantar unos métodos innovadores, que no son bien recibidos por algunos de los miembros de su equipo. Pese a ello, Regina no se rinde y va a hacer todo lo posible para mantener a salvo a los habitantes de la ciudad, convertirse en parte de la comunidad.
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